진료를 받기 위해 의사를 직접 찾아가는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 그리고 메디케이드와 메디케어에 가입하신 분들 외에도 의사의 진료를 받으러 가기 위해 운전을 하거나 교통편을 이용하는 것이 힘든 분들도 많이 계십니다. 정상 근무 시간 이후에는 주치의의 진료를 받지 못할 수도 있습니다. 이런 경우에 원격 진료가 도움이 될 수 있습니다. 원격 진료를 언제, 어떻게 이용할 수 있는지 알아보려면 이 글을 계속 읽으면서 확인하시기 바랍니다.

원격 진료 및 원격 의료라는 용어는 보통 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰을 사용하여 의사의 진료를 받는 방법을 의미합니다. 이 서비스를 가상 의료 진료나 닥터스 온디맨드라는 이름으로 또는 Teledoc®과 같은 브랜드명으로 들어본 적도 있을 겁니다. 원격 진료 또는 원격 의료 중 뭐라고 불러도 상관없는 이 서비스는 메디케이드와 메디케어에 가입하신 분들께 값진 혜택을 안겨 드릴 수 있습니다. 바로 이런 이유로 원격 진료의 추가 혜택이 무료로 제공되는 이중 건강 보험 플랜에 가입하는 것이 탁월한 선택이 될 것입니다.

원격 진료에는 많은 장점이 있습니다. 원격 진료 이용 시 장점은 다음과 같습니다.

• 인터넷을 통해서 의사 진료 또는 정신 건강 관련 서비스 제공자와 상담할 수 있습니다.¹
• 궁금한 점을 질문하고 진단을 받을 수 있습니다.¹
• 약물을 처방 받아서² 이용 중인 약국으로 전송할 수 있습니다.
• 정신 건강 문제나 관련 우려 사항에 대해 개인적으로 이야기할 수 있습니다.
• 전화상으로 통화하거나 일부 서비스는 화상 통화까지 지원합니다.
• 요일에 상관없이 모든 시간대에 어디서든 이용할 수 있습니다.
• 원격 진료의 뛰어난 편리성을 추가 비용 부담 없이 누릴 수 있어서 비용까지 절감됩니다.
  

원격 진료는 표준 치료법이 정해져 있는 흔한 증상을 치료할 때 이용하시면 좋습니다. 여기에 해당되는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 감기, 독감 및 발열
• 기침, 통증 및 인후통
• 알레르기, 피부 발진 및 피부 자극
• 요로 감염/방광 감염
• 중이염
• 부비강염
• 편두통/두통
• 기타

원격 진료는 복잡하거나 긴급하거나 응급한 상황에는 적절하지 않습니다. 응급 상황은 갑작스럽게 발생한 생명에 위협이 되는 질병이나 부상을 말합니다. 생명을 위협하는 응급 상황이 발생한 경우, 911로 전화하거나 바로 응급실로 가십시오. 

원격 진료는 예약을 통해서 또는 언제든지 필요한 시간에 진료 약속을 잡을 수 있습니다. 즉시 의사의 진료를 받을 수 있지만 대기 시간은 때에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 의사 쪽에 전화를 걸어 달라고 요청하여 전화를 받을 수도 있습니다. 원격 진료는 일반적으로 약 10~15분 정도 걸립니다. 원격 진료를 이용하면 필요한 의료 서비스를 빠르고 간편하게 받을 수 있습니다. 의사의 진료소에 직접 방문하는 수고를 들이지 않아도 됩니다.

¹ 원격 진료로 모든 질병을 치료할 수 있는 것은 아닙니다. 직접 의사를 만나서 진료를 받아야 하는지 여부는 원격 진료를 담당하는 의사가 결정할 것입니다.

² 의사가 미국 전역의 모든 주에서 약물을 처방할 수 있는 것은 아닙니다. 아편 유사제는 처방전을 받을 수 없습니다.