UnitedHealthcare는 원격 진료를 통해 진료실이 아닌 곳에서도 필요한 의사 진료를 받을 수 있도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

UnitedHealthcare 메디케어 어드밴티지 플랜:

• 코로나19 검사 관련 원격 진료의 비용 분담: 코로나19 검사 관련 원격 진료의 경우, 국가 공중보건 비상사태 기간에는 네트워크 내 및 네트워크 외 진료의 비용 분담금이 0달러입니다.
• 원격 진료를 통한 코로나19 치료의 비용 분담: 귀하는 원격 진료를 통한 코로나19 치료의 비용 분담금(본인 부담금, 공동보험 또는 공제액)을 부담해야 합니다. 대부분의 UnitedHealthcare 메디케어 어드밴티지 플랜은 보장되는 원격 진료 서비스에 대해 본인 부담금이 0달러입니다. 비용 분담 세부사항은 플랜 자료를 확인하십시오.
  
• 코로나19와 관련이 없는 원격 진료의 이용 연장: 국가 공중보건 비상사태 기간에는 네트워크 내 및 네트워크 외 제공자의 원격 진료 이용 기간이 연장됩니다.

코로나19 검사와 관련이 없는 원격 진료의 비용 분담은 귀하의 혜택 플랜에 따라 결정됩니다. 대부분의 UnitedHealthcare 메디케어 어드밴티지 플랜은 보장되는 원격 진료 서비스에 대해 본인 부담금이 0달러입니다. 비용 분담 세부사항은 플랜 자료를 확인하십시오.

메디케이드 건강 플랜: UnitedHealthcare 커뮤니티 플랜 개인 가입자의 경우, 주별로 차이가 있을 수 있고 주별 규제가 적용될 수 있습니다. 해당하는 최신 정보는 UnitedHealthcare 커뮤니티 플랜 웹사이트와 해당 주의 사이트를 검토하십시오. 주별 예외가 적용되지 않는 경우, 기존 UnitedHealthcare 플랜 지침이 적용됩니다.

혜택 보장 범위 정보는 귀하의 건강 플랜 계정에 로그인하거나 이용 가능한 추가 코로나19 보장 범위 옵션을 검토하십시오.

가상 진료를 통해 계절성 독감, 알레르기, 유행성 결막염 등의 응급 치료가 필요한 경우, 24/7 온라인으로 의료 서비스 제공자와 상담할 수 있습니다. 응급 치료 진료는 Teladoc, American Well, Doctor On Demand 등 당사의 우선 원격 진료 파트너를 통해 이용하실 수 있습니다. 

메디케어 어드밴티지 및 메디케이드 가입자는 비용 분담 없이 당사의 선호 원격 진료 파트너 중 한 곳을 통해 제공되는 기존 가상 진료 혜택을 계속 이용하실 수 있습니다.

가상 진료 혜택에 대해 자세히 알아보려면 귀하의 건강 플랜 계정에 로그인하십시오.

지금과 같은 시기에는 스트레스에 대처하기가 어려울 수 있습니다. 위기 상담사와의 상담이 필요할 때가 있을 수 있습니다. 일부 옵션은 다음과 같습니다. 

• 미국 내 자살 방지를 위한 생명의 전화, 24/7 이용 가능  
  • 자살 및 위기 상담 전화인 988에 전화하십시오.
  • 또는 1-800-799-4889 (TTY) 
  • 추가 정보는 Lifeline(988lifeline.org)에서 확인할 수 있습니다.
• 위기 상담 텍스트 라인은 24위기 상담원으로부터 /7 도움을 받을 수 있는 무료 자원입니다. 
  • 741741번으로 'Home'이라고 문자를 보내십시오.
  • 또는 Lifeline 채팅을 이용하십시오.

혜택과 관련하여 궁금한 점이 있으면, 건강 플랜 계정에 로그인하거나 가입자 ID 카드에 있는 번호로 문의하십시오. 본인의 보험 적용 범위를 이해하고 의료 서비스 제공자를 찾는 데 도움을 드리거나, 간호사와 연결해 드립니다.